Sie können jede Handlung oder Unterlassung melden, die einen rechtlichen oder ethischen Verstoß darstellt, wie z. B.:

● Finanz- oder Steuerbetrug.

● Belästigung am Arbeitsplatz oder sexuelle Belästigung.

● Verstöße gegen den Datenschutz.

● Schäden an der Umwelt.

● Interessenkonflikte.

Dabei können Sie entscheiden, ob Sie Ihre personenbezogenen Daten melden möchten oder nicht. Wenn Sie sich dagegen entscheiden, müssen Sie Ihr eigenes Follow-up über den Meldekanal einrichten, um den Fortschritt und die Lösung zu verfolgen. Der Kanal gibt dir einen Nutzernamen und ein Passwort, damit du auf den Stand der Bearbeitung der Beschwerde zugreifen kannst. Der Kanal ist unabhängig von CrowdFarming und zeichnet keine Informationen über die IP auf, von der aus die Verbindung hergestellt wird

Leider und aus Sicherheitsgründen kennt nur der Alerter Ihren Zugangscode und Ihr Passwort. Wenn Sie einen von ihnen verlieren, können Sie die Kommunikation nicht verfolgen. Das bedeutet nicht, dass die Kommunikation nicht ihren Lauf nimmt, nur dass Sie nicht sehen können, wie sie voranschreitet, oder weitere Informationen bereitstellen können, wenn das Unternehmen diese benötigt

Der Kanal ermöglicht es Ihnen, die Anonymität des Berichts zu gewährleisten, indem Sie diese Option während des Berichtsprozesses auswählen. Darüber hinaus kannst du die Anonymität erhöhen, indem du Tipps befolgst, z. B. keine personenbezogenen Daten in die Beschreibung des Berichts aufzunehmen oder Unterlagen mit persönlichen Informationen bereitzustellen

Die Antwortfrist hängt von der Art Ihrer Mitteilung ab:

Wenn es sich um eine Beschwerde über Verstöße oder Unregelmäßigkeiten handelt:

Wir halten uns strikt an die in der Verordnung festgelegten Fristen. Sie erhalten innerhalb von maximal 7 Tagen eine Eingangsbestätigung. Anschließend wird eine Untersuchung durchgeführt und Sie erhalten innerhalb von maximal 3 Monaten (gerechnet ab Eingangsbestätigung) eine detaillierte Antwort zu den durchgeführten Maßnahmen

Wenn es sich um einen Verbesserungsvorschlag oder eine Verbesserungsanfrage handelt:

Da es sich nicht um eine Tatsache handelt, die einen Rechtsverstoß darstellt, unterliegen diese Mitteilungen nicht dem förmlichen Prüfverfahren. Unser Team wird Ihren Vorschlag jedoch prüfen und Ihnen so schnell wie möglich eine Rückmeldung geben, in der Regel innerhalb von 15 bis 30 Tagen, je nach Komplexität des

Ja Der Kanal ist offen, sodass verschiedene Akteure im Geschäftsökosystem helfen können, illegale Aktivitäten aufzudecken. In jedem Fall gibt es andere Kanäle, über die solche Beschwerden eingereicht werden können, wenn es sich um Beschwerden über den angebotenen Dienst handelt.

Der Kanal wird objektiv und unabhängig vom Information System Manager mit Unterstützung der Spezialisten für die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften von CrowdFarming verwaltet. Um ein Höchstmaß an Unparteilichkeit und Professionalität bei den Ermittlungen zu gewährleisten, können wir auf die Zusammenarbeit unabhängiger externer Experten zählen, wenn die Art der Beschwerde dies erfordert

Gemäß den Bestimmungen der geltenden Datenschutzbestimmungen sind die Unternehmen der CrowdFarming-Gruppe mit Zugang zum Kanal für die Verarbeitung, Verwaltung und Speicherung der personenbezogenen Daten aller Personen verantwortlich, die an Anfragen und Beschwerden beteiligt sind. Sowohl diese als auch die beauftragten externen Experten treffen die notwendigen technischen und organisatorischen Maßnahmen, um die Sicherheit der Daten zu gewährleisten und deren Veränderung, Verlust und unbefugte Behandlung oder unbefugten Zugriff zu verhindern