U kunt elke handeling of nalatigheid melden die een wettelijke of ethische overtreding vormt, zoals:

● Financiële of belastingfraude

● Seksuele intimidatie op het werk of op het werk.

● Schendingen van gegevensbescherming.

● Schade aan het milieu.

● Belangenconflicten.

Tijdens het proces kunt u beslissen of u uw persoonlijke gegevens wilt melden of niet. Als je besluit dit niet te doen, moet je je eigen opvolging instellen via het rapportagekanaal om de voortgang en de oplossing te zien. Het kanaal geeft je een gebruikersnaam en wachtwoord om toegang te krijgen tot de voortgang van de klacht. Het kanaal is onafhankelijk van CrowdFarming en registreert geen informatie over het IP-adres waarmee het verbinding maakt

Helaas, en om veiligheidsredenen, kent alleen de melder uw toegangscode en wachtwoord. Als u een van deze gegevens kwijtraakt, kunt u de communicatie niet meer bijhouden. Dat betekent niet dat de communicatie niet op zijn beloop gaat, je kunt gewoon niet zien hoe het verloopt of dat je niet meer informatie kunt geven als het bedrijf dat nodig heeft

Met dit kanaal kunt u de anonimiteit van het rapport garanderen door deze optie te selecteren tijdens het rapportageproces. Daarnaast kunt u de anonimiteit vergroten door tips te volgen, zoals het niet opnemen van persoonlijke gegevens in de beschrijving van het rapport of het verstrekken van documentatie met persoonlijke informatie

De reactietijd is afhankelijk van de aard van uw communicatie:

Als het een klacht betreft over overtredingen of onregelmatigheden:

we zullen de termijnen die in de verordening zijn vastgelegd strikt volgen. Je ontvangt binnen maximaal 7 dagen een ontvangstbevestiging. Vervolgens wordt een onderzoek uitgevoerd en ontvangt u een gedetailleerde reactie met betrekking tot de uitgevoerde acties binnen een periode van maximaal 3 maanden (te rekenen vanaf de ontvangstbevestiging

Als het een suggestie of verzoek om verbetering betreft: aangezien het geen feit is

dat een wetsovertreding vormt, vallen deze mededelingen niet onder de formele onderzoeksprocedure. Ons team zal uw voorstel echter beoordelen en we zullen u zo snel mogelijk feedback geven, meestal binnen 15 tot 30 dagen, afhankelijk van de complexiteit van de

Ja, het kanaal is open zodat verschillende actoren in het bedrijfsecosysteem kunnen helpen bij het opsporen van illegale activiteiten. Als het gaat om klachten over de aangeboden dienst, zijn er in ieder geval andere kanalen die dergelijke klachten kunnen indienen

Het kanaal wordt objectief en onafhankelijk beheerd door de manager van het informatiesysteem, met de steun van de specialisten van CrowdFarming op het gebied van naleving van de regelgeving. Om maximale onpartijdigheid en professionaliteit in onderzoeken te garanderen, kunnen we rekenen op de medewerking van onafhankelijke externe deskundigen wanneer de aard van de klacht dit vereist

In overeenstemming met de bepalingen van de huidige regelgeving inzake gegevensbescherming zijn de bedrijven die deel uitmaken van de CrowdFarming groep met toegang tot het Kanaal verantwoordelijk voor de verwerking, het beheer en de opslag van de persoonsgegevens van alle personen die betrokken zijn bij onderzoeken en klachten. Zowel deze als de gecontracteerde externe deskundigen voldoen aan de nodige technische en organisatorische maatregelen om de veiligheid van de gegevens te garanderen en de wijziging, het verlies en de ongeoorloofde behandeling of toegang ervan te voorkomen